커뮤니케이션

쌍방향 커뮤니케이션을 많이 말한다. 이는 말처럼 쉽지는 않다. 방향이 쌍방향이라고 해서 커뮤니케이션이 원활하게 이루어지는 것은 아니다. 상대의 언어를 이해해야하지만 상대는 그 사람의 언어로 이야기하기 때문이다. 서로의 언어가 다르기 때문에 쌍방향이 무의미해지는 경우도 생긴다. 커뮤니케이션의 기본은 상대의 언어를 이해하는 것이다. 상대의 언어는 쉽게 드러나지 않는 경우도 있다. 듣는 것이란게 참으로 중요하면서 어려운 일이다. 잘 들을 수 있다는 것 이건 생각보다 강력한 무기이다.